Política de envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (sin incluir fines de semana ni festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación. Recibirás otra notificación cuando tu pedido se haya enviado. 

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y mostrarán al finalizar la compra. 

 

 ¿CÓMO PUEDO CONSULTAR EL ESTADO DE MI PEDIDO?

Cuando se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar su estado. La información de seguimiento estará disponible en un plazo de 48 horas. 

Si no ha recibido su pedido en un plazo de X días desde que recibió su correo electrónico de confirmación de envío, póngase en contacto con nosotros en auraejmx@gmail.com  con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos.